お買い物の前に

DESKLABOオンラインにお越しいただきありがとうございます。
店主の金井と申します。
よろしくお願いいたします。
お買い物をスムーズに、楽しく、初めてのお買い物が楽しいものになりますように、ご購入前にいくつかのご案内がございます。

【お休みについて】
定休日は月曜日です。実店舗と同じです。月曜が祝日の場合は翌日がお休みになります。夏冬季休暇はＮＥＷＳ欄に随時掲載いたします。

【配送について】
２通りの配送方法をご準備しております。
一長一短ですのでご自身のご希望に近い方をお選びください。
可能な限りに早い配達をご希望の場合には宅配便を、配送は急がないけど送料は安い方助かる方はネコポス便をお使いください。
どちらか自由にお選びいただけますが、商品によってはご利用いただけないものがございます。
お買い上げ金額8,800円以上で送料無料でお届けします。
※ご注意ください！
システムの都合上ネコポス便の商品と宅配便の商品を同時にご注文いただいた場合、両方の送料が合算表示されます。この場合、ご注文確認時に正しい送料に訂正させていただきますお問い合わせご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
【ネコポス便】
小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函するサービスです。
全国一律220円0円にて発送致します配達指定はご利用いただけません。
安くて確実にお届けできるサービスですが、宅配便同等の配達速度のサービスをお約束するものではありません。
お急ぎの場合には宅配便をお選びいただいた方が安心です。
サイズ規定：高さ2.5㎝、角型A4サイズ（31.2cm以内） ×宅配）22.8cm）以内に入る物。
当店のページにネコポスOKと記載されているものがご利用可能です。
※ご注意ください！
1点であればご利用可能な商品であっても2点になると発送ができない場合もあります。
ページに何冊までネコポス便可能と記載しますので、ご確認ください。
数量オーバーしてのご注文の場合、組み合わせによってサイズオーバーになる場合にはこちらから宅配便に変更してもよいか確認のメールを送らせて頂きます。

【宅配便】
クロネコヤマト、佐川急便のいずれかで発送いたします。
60サイズのものは宅配便になります。
コンパクトのボックスサイズは縦20cm・横25cm・高さ5cmです。
(運送会社のご指定はお受けしておりません)
配達日時指定がご利用頂けます。
※ご注文日3日後から10日後まで

こちらが地域別送料となります
【宅急便コンパクト】
北海道送料880円
【東北地方】】
青森県岩手県秋田県送料580円
宮城県山形県福島県送料550円
【関東地方】
東京都神奈川県埼玉県千葉県茨城県栃木県群馬県山梨県送料550円
【信越北陸中部地方】
新潟県長野県富山県石川県福井県愛知県岐阜県静岡県三重県送料550円
【関西地方】
大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県送料550円
【中国地方】
鳥取県島根県岡山県広島県山口県送料660円
【四国地方】
徳島県香川県愛媛県高知県送料700円
【九州地方】
福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県送料880円
沖縄・離島・・990円

【宅配便】
北海道送料990円
【東北地方】
青森岩手県秋田県送料770円円
宮城県山形県福島県送料660円
【関東地方】
東京都神奈川県埼玉県千葉県茨城県栃木県群馬県送料630円
【山梨信越北陸地方】
新潟県長野県富山県石川県福井県送料660円
【中部地方】
愛知県岐阜県静岡県三重県送料660円
【関西地方】
大阪府兵庫県京都府滋賀県奈良県和歌山県送料770円
【中国地方】
鳥取県島根県岡山県広島県山口県送料770円
【四国地方】
徳島県香川県愛媛県高知県送料880円
【九州地方】
福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県送料990円
沖縄および離島・・1210円離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります

【お支払いについて】
現在お支払い方法はクレジットカード、PAYPAL、SHOP PAY、コンビニ払いとなっております。
※viza、master、アメリカンエキスプレス、JCB
※現在代引きはこのサイトでは未導入ですが、クロネコヤマトの代引きをご利用可能です。個別対応になりますのでご希望の場合にはお知らせください。
※コンビニ払いが可能になりました
決済代行サービスである世界基準のセキュリティを備えた「KOMOJU」を利用した決済方法になります。取引発行される払込番号により、各コンビニでお支払いいただくお支払いいただけます。
※決済手数料として220円（税込）をご負担いただいております。
ご注文日の翌日から7日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにお支払い下さい。
欠品等により商品をご用意できない場合には振り込みにてご返金となります。

【返品について】
お客様都合のキャンセルは申し訳ありませんが当店では、お受けしておりません。ご注文の際はサイズ、カラーなど十分ご確認の上、ご注文下さい。

お送りした商品に不良・誤送等がございましたら、商品到着日より10日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
在庫状況によって交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、予めご了承ください。
また製品の粗さを理由としての交換、返品はお受けしておりません。
（例：プリントロス、小傷、かすれ、ボックスの乱れなど）
商品の状態はできる限りページに記載しておりますのでご確認くださいご理解いただけますようお願いいたします。

※業者の宅配期限までに商品をお受け取りにならなかった場合、引っ越し、住所入力ミスなどによる住所違いによる場合、送料・返送料及び、支払いに伴う各種手数料が発生した場合はすべてお客様にご負担いただいております。

「どうしても返品したい！」という場合はご相談ください。
ご注文発生時にカード手数料、往復の送料をご負担いただき、ご
対応させていただきます。
なお、商品が未使用であること、ボックス、パッケージなどに問題がない場合に限ります。
間違うことは誰にでございます。

【商品について】当店ではオープン当初から海外の商品を賭けています。最近は国内のユニークなブランドともお付き合いできるようになり、その数は半々くらいになっています。に対する考え方はその国それぞれということですそれなりに高級品ではない文房具、雑貨に関しては欧州や北米では小さな傷や製造上での少しの個体差はあまり気にせず、またパッケージがないものが主流です。」と思うところもありますが（私はもう慣れましたが）ここは購入前にぜひご理解いただきたいところです。上にはない多少の傷や汚れ、パッケージの多少の破損や破損などはご容赦ください詳細は商品ページに記載していますので購入前にご確認くださいね。ジが増えている傾向です。過剰なパッケージは環境悪影響がありますので、私たちとしては歓迎しています。こちらにも少ないページに記載していますのでご確認ください。最後までお付き合いください。私たちお客様と良い関係を築けるよう、日々頑張っております。LABOでお買い物を楽しんでください。ご利用心よりお待ちしております。

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